杭州余杭自来水异味事件:居民生活受扰,供水安全引关注

发布于:2025-07-17 阅读:9
7月16日,浙江杭州余杭区部分地区自来水气味异常,类似死老鼠等恶臭味。居民生活受影响,抢购纯净水,部分人上山接水。余杭水务称系千岛湖原水波动致嗅味异常,已切换水源,减免水费,但居民仍有疑虑,事件引发对供水安全关注。

7月16日,浙江杭州余杭区部分地区遭遇了一场突发状况——自来水气味异常。余杭区仁和街道及良渚街道部分区域的居民,纷纷感受到了这股异味带来的困扰。

自来水异味

有居民描述,水的味道类似于死老鼠、烂臭螺蛳的恶臭味,水还有点发灰。家住余杭区良渚文化村附近的一位居民回忆,16日晚洗菜时闻到臭味,恶心到放弃做饭。她赶忙去附近超市买纯净水应急,当时超市的水几乎被抢购一空,好在老板及时补货且未涨价。她家截至17日还在使用纯净水,买水已花费约150元。还有居民在16日8时左右就发现了异味,洗手时异味难散,购买了纯净水应急,截至17日上午异味仍未消除,他们十分关心异味产生的原因以及对人体是否有伤害。

面对这一突发情况,余杭水务控股集团迅速做出反应。16日深夜公告称,上午发现问题后立即启动应急预案,切换其他水源供水,并组织人员对相关管网开展冲洗。13时30分出厂水水质恢复正常,16时30分主管网也恢复正常,但末梢支管尚有“存水”残留,建议用户排放管道内“存水”至正常后再使用,还将减免这部分水费。

余杭水务应急

然而,居民们对此并不完全满意。有居民抱怨,上午就出现问题,却不及时告知,很多人在不知情的情况下使用了臭水做饭、饮用和洗澡。还有居民担心,即便水味正常了,之前使用臭水对健康是否有影响,家里净水器滤芯因这次污染受损又该如何处理。

水务客服人员解释,此次异味是千岛湖原水波动导致嗅味异常,有异常的水进入了管网。但这一解释未能完全消除大家的疑虑,不少网友猜测是不是接错管网等其他原因。目前,相关部门还在进一步调查异味产生的根源。

在这次事件中,居民的生活受到了很大影响。周边超市的瓶装水被抢购一空,部分居民甚至上山接山泉水使用。还有居民反映,洗澡后皮肤出现瘙痒,身体残留难闻气味。

居民抢购水

值得一提的是,这并非杭州首次面临水质危机。今年4月至5月间,杭城多个城区居民也曾反映自来水异味问题。当时官方解释是异味可能跟气温变化、水文状况、底泥释放等多因素综合影响有关,但水源安全疑虑始终未完全消除。

此次余杭自来水异味事件,不仅给当地居民的生活带来了不便,也引发了人们对供水安全的高度关注。在信息传播迅速的今天,面对突发的公共事件,及时透明的信息公开和沟通显得尤为重要。希望相关部门能尽快查明真相,给居民一个满意的答复,同时建立更完善的预警和应急机制,保障居民用水安全。

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标签: 杭州余杭 自来水异味 居民生活 供水安全

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