外卖大战：烧钱狂欢背后的隐忧与反思

发布于：2025-07-18 阅读：10

2025年外卖市场硝烟弥漫，京东、阿里、美团等巨头投入超800亿补贴。消费者获短期福利，但商家陷入两难，行业无序竞争问题凸显。人民日报点评其负面影响，这场大战展现市场活力，也暴露竞争残酷，互联网企业应回归理性创新。

2025年的夏天，外卖市场成了全球瞩目的商业战场，一场号称中国互联网史上最惨烈的补贴大战正激烈上演。京东、饿了么、阿里等平台纷纷投入巨额资金，美团也被迫应战，整个外卖行业陷入了疯狂的“抢单竞赛”。

外卖大战

今年4月，京东率先宣布投入100亿现金补贴，20天后饿了么跟进，同样投入100亿。3个月后，阿里再加500亿，随后京东又追加100亿。至此，两大电商平台共计宣布投入补贴超800亿元。而据统计，上半年全国各行业对外直接投资总额才4920亿元，仅外卖这一个赛道，两家平台的投入就占了全国各行业出海总投入的20%左右。

美团作为外卖领域的“老大哥”，面对新对手的挑战，也全力应战。7月5日、7月12日，美团即时零售订单量分别突破1.2亿、1.5亿，两次突破历史峰值。数据看似繁荣，但背后却隐藏着诸多问题。

补贴战

从消费者角度看，这场大战带来了实实在在的福利，短时间内，大量的优惠补贴让人们享受到了低价甚至“免费”的外卖。但狂欢背后，也存在隐忧。大量非理性消费被刺激出来，堂食业务受到严重冲击。

商家更是陷入两难境地。嘉和一品创始人刘京京在社交平台呐喊：“商家不参加补贴活动，就没有流量；被迫参加了，来的又是赔本赚吆喝的羊毛单，员工快累趴了，餐厅也快赔干了。”遵义市红花岗区餐饮行业商会更直接指出，商家陷入“不参与则无流量，参与则破价亏损”的恶性循环。

骑手也遭遇“过山车式”收入。补贴期间部分骑手日收入飙升，但这需要高强度工作，且高温天气下安全事故风险陡增。一旦补贴退潮，收入将剧烈波动。

行业反思

从宏观角度看，这样的无序竞争也引发了诸多问题。大量超低价单导致行业利润被严重压缩，骑手为了完成订单疲于奔命，商品与配送服务质量也难以保证。人民日报评论指出，超低价虽能在一时让消费者、商家、骑手都看似受益，但“爆单”效应造成的负面影响不可忽视。

这场外卖大战，让全世界看到了中国互联网市场的活力与潜力，也看到了竞争的残酷。京东、阿里、美团等互联网巨头，在这场混战中各有谋划。美团核心本地商业CEO王莆中表示，美团不愿内卷却被迫反击，若在主营业务上不参与，连转型AI的机会都没有。

这也反映出，在这场看似简单的外卖补贴大战背后，其实是互联网企业对未来发展方向的争夺，对市场份额、流量入口和利润空间的激烈角逐。然而，中国互联网发展至今，依旧依靠这种烧钱补贴的“低级套路”竞争，难免让人失望。企业应该回归理性，利用自身的创新基因，探索更长远、更有价值的发展路径。

毕竟，过度的“内卷式”竞争，最终可能导致全行业受损，只有健康、有序的竞争，才能推动行业持续发展，为社会创造更大的价值。这场让全世界目瞪口呆的外卖大战，何时才能回归理性，我们拭目以待。

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标签：外卖大战补贴战互联网巨头商家困境行业反思

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