12306 APP 功能升级,出行体验大提升

发布于:2025-07-21 阅读:9
12306 APP 不断升级,推出“空铁联运”服务,实现飞机高铁无缝衔接。还上新多项便民功能,如车站城市名区分、临时乘车身份证明等。春运期间试点“系统自动提交购票订单”,让购票更便捷。与民航合作推进“空铁联运”高质量发展,满足旅客多样化出行需求。

为满足旅客便捷出行和购票需求,12306 APP 不断升级,带来诸多实用新功能。

12306 APP

其推出“空铁联运”服务,开启“机票”及“飞机 + 高铁”联运票售票模式。旅客在一个平台一次购票、支付,就能完成飞机高铁出行“无缝连接”。操作时,打开 APP,点击“空铁联运”,选出发地、目的地和出行时间查询即可。若有直飞航线,优先推送航班信息;无直飞航班,则推荐“空铁联运”方式,还能切换中转城市。

系统升级后,将车站名和城市名用不同颜色清晰标注区分。在一个城市有多个火车站时,输入城市名,系统会列出所有火车站供选择。例如输入“广州”,能看到 14 个市内火车站。

还新增“订餐积分”功能,与乘车积分不互通。订餐积分可在餐饮业务中消费部分餐品,获得渠道有三个。使用时输入车次等信息,系统提示供餐站,选餐厅菜品下单,用积分支付,到站点乘务员会送餐。

空铁联运

“临时乘车身份证明”功能也很贴心。赶到火车站忘带身份证,在 APP 入口输入姓名、身份证号,人脸识别验证后生成二维码,扫码进站。临时证明 24 小时有效,一个自然月内限申请三次。

2025 年春运,12306 试点“系统自动提交购票订单”功能。在特定长途区段车票发售中,旅客预填信息并预支付票款,系统按设定自动提交订单。用户可通过“购票信息预填优化试点”专区预填春运期间订单,每个订单选“1 个乘车日期 + 最多 60 个车次”,每人最多保 6 个待提交订单,每单乘车人不超 9 人。开车前 16 天通知调整车次优先级、确认信息和选择预支付;开车前 15 天,已预支付用户自动提交订单,未预支付则手动提交。

此外,中国民航局和国铁集团印发《推进“空铁联运”高质量发展重点工作任务清单(2025—2027)》,推动民航铁路合作。明确建设设施、完善产品、提供服务、深化信息互通等七方面任务,加快“硬联通”与“软联通”。

便民功能

在电子发票方面,针对旅客反馈,铁路部门升级系统。提供 PDF 版式电子发票供预览打印,可在个人所得税 App 个人票夹查询下载;操作前增加弹窗提示,提醒选发票形式。

华为用户升级负一屏新版本后,12306 行程卡片可锁屏刷,车次座位发车时间一目了然。自动抓取购票信息,无需绑定,使用更便捷。

12306 APP 功能不断丰富,为旅客出行带来极大便利,满足了多样化的出行需求。

二维码

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标签: 12306 APP 空铁联运 便民功能 购票服务

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