非召回批次罗马仕充电宝自燃，25 岁小伙左腿三级烧伤

发布于：2025-07-24 阅读：10

7 月 22 日，上海 25 岁小伙小李携带的罗马仕充电宝突然自燃，致左腿三级烧伤，需植皮手术，费用 3 - 4 万。涉事充电宝非召回批次，购于 2024 年 10 月。目前深圳监局介入，律师称若产品缺陷，消费者可索赔。

近日，一起令人揪心的事件引发了广泛关注。7 月 22 日下午，在上海黄浦区淮海中路，25 岁的学校老师小李与朋友小王正在逛街，意外突然降临。小李口袋里的罗马仕充电宝毫无征兆地开始冒烟，紧接着迅速燃起明火。

罗马仕充电宝自燃

据小王回忆，从看到黑烟飘到小李裤子起火，整个过程不到 10 秒，火势迅速蔓延，小李根本来不及反应，也无法徒手取出燃烧的充电宝。最终，充电宝将裤子口袋烧穿，掉落在地上，即便被踢到草丛里，火势依然没有停止，还不断冒出浓浓的黑烟，燃烧过程至少持续了七分钟。

惊慌失措的小王赶紧让小李先去商场二楼用冷水冲洗伤口，自己则留在现场拍照和视频。消防人员很快赶到，用灭火器和冷水灭火，足足花了 5 分钟，但电池仍在反应，不断冒烟。随后，小李被紧急送往医院。

三级烧伤

经上海瑞金医院诊断，小李左腿为Ⅲ度烧伤。烧伤通常分为四级，Ⅲ度烧伤意味着表皮、真皮全部坏死，累及皮下脂肪层，无法自愈，需要进行植皮手术。整个治疗费用大概在 3 万 - 4 万元。目前小李已经做了清创，准备接受手术。

令人意想不到的是，涉事的罗马仕充电宝购买于 2024 年 10 月，使用还不满一年，并且并非罗马仕此前召回的问题批次。小李曾仔细核对过批次号，确认“安全”后才继续使用，没想到还是发生了这样的悲剧。

事发后，小王尝试联系罗马仕客服，拨打全国服务热线始终无人接听，联系网上旗舰店客服，对方也只是机械回复填写召回申请相关事宜，对事故未作具体回应。

深圳市市场监督管理局工作人员表示已关注此事，将敦促涉事企业尽快查实自燃原因，如存在违法违规行为，将依法严肃处理。浙江西湖律师事务所的李定胜律师认为，如果证实充电宝自燃是产品质量不过关导致消费者受伤，这属于产品责任问题。《民法典》明确规定，因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任，被侵权人可以向产品的生产者或销售者请求赔偿。消费者可锁定产品缺陷、损害结果、因果关系证据，积极维权。若生产者或销售者明知缺陷仍生产、销售，造成他人死亡或者健康严重损害的，消费者还可主张惩罚性赔偿。

消费者维权

此次事件为整个充电宝行业敲响了警钟，企业应严格把控产品质量，切实保障消费者的安全。同时，消费者在使用电子产品时也需提高警惕，定期检查产品状况。希望小李能早日康复，也期待此事能得到妥善解决，给公众一个满意的答复。

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标签：罗马仕充电宝自燃三级烧伤产品质量消费者维权

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